Políticas de Privacidad – Redbo Colombia
Última actualización: 08/08/2025
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Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Información comercial: solicitudes de cotización, historial de compras, preferencias de productos.
- Datos técnicos: cookies, identificadores de dispositivos, ubicación aproximada.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Usamos la información recopilada para:
- Procesar solicitudes, cotizaciones y compras.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
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- Realizar análisis estadísticos y de comportamiento.
3. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
- Cifrado SSL en formularios.
- Acceso restringido a bases de datos.
- Actualizaciones periódicas de seguridad.
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5. Compartir información con terceros
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
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- Autorización expresa del titular de los datos.
6. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013), tienes derecho a:
- Acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales.
- Revocar la autorización para el tratamiento de tus datos.
- Solicitar información sobre el uso de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: info@redbo.com.co
7. Transferencia internacional de datos
En caso de que se transfieran datos fuera de Colombia, garantizamos que se hará bajo estándares adecuados de protección y confidencialidad.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha correspondiente.
